Prodam.cz

Nejčastěji kladené dotazy uživatelů serveru Prodám.cz


1) Je potřeba se před přidáním inzerátu nějak registrovat?

Na serveru Prodám.cz nemáme žádnou registraci, tím pádem lze stránky okamžitě využívat.

2) Kolik stojí vystavení inzerátu?

Vložení inzerátu do všech kategorií je zcela zdarma.

3) Proč se automaticky mažou moje starší inzeráty?

Inzeráty jsou na našem serveru vystaveny po dobu 3 měsíců od data vložení inzerátu, bez ohledu na editaci či počet TOPování.

4) Po vložení inzerátu se mi inzerát nezobrazil a teď ho nemůžu najít

Zkuste kliknout na tlačítko Moje inzeráty, zadat svůj email nebo telefonní číslo nebo zadejte své telefonní číslo přímo do vyhledávacího pole

5) Zapoměl jsem heslo ke svému inzerátu, co mám dělat?

Napište nám email na podpora@prodam.cz, my Vám na uvedený email zašleme heslo, které jste zadali při vkládání inzerátu.

6) Nejdou mi k inzerátu přidat fotografie

Pravděpodobně vkládáte moc velké fotografie (ve velkém rozlišení). Zkuste zkontrolovat i příponu fotografií, náš server podporuje jen JPG a PNG formáty. Po vložení fotografií a kliknutí na tlačítko ""Odeslat"" zkontrolujte průběh nahrávání fotografií v levém stavovém řádku prohlížeče.

7) Na serveru Prodám.cz jsou inzeráty s mým telefonním číslem, které jsem já nevložil

Zašlete nám na email odkaz na inzerát, ve kterém je neoprávněně použito Vaše telefonní číslo a my jej obratem vymažeme a zašleme Vám kontaktní informace uvedené při vložení inzerátu.

8) Proč se mi při vložení druhého inzerátu (totožného s tím prvním) inzerát vymaže?

Na serveru Prodám.cz je zakázáno vkládat více stejných inzerátů, proto se Vám vždy nová ""kopie"" vymaže.

9) Jak mám postupovat, když jsem byl podveden?

Podejte trestní oznámení na inzerenta. Lze tak učinit na kterémkoli oddělené Policie ČR nebo státním zastupitelství. Tyto orgány jsou povinné toto oznámení příjmout a věc neodkladně vyšetřit. Inzerát si vytiskněte a přiložte k trestnímu oznámení, jeli tento už smazán, obraťte se prosím na podpora@prodam.cz, zašlete nám nějaké identifikační znaky inzerátu a my Vám jej zašleme.